«РостБизнесКонсалт» проводит обучение сервису и туризму. Слушатели углубят и расширят теоретическую базу и получат новые навыки оказания услуг в индустрии гостеприимства.
Работники индустрии гостеприимства решают вопросы, связанные с организацией отдыха. В зависимости от направления подготовки по сервису и туризму в задачи специалиста может входить:
подбор оптимального тура;
организация поездок к месту отдыха;
бронирование билетов и номеров в отелях;
разработка программы мероприятий и составление маршрутов;
обеспечение безопасности и комфорта клиентов;
решение проблем, которые возникают в процессе отдыха;
взаимодействие со СМИ;
реклама туристического бизнеса;
формирование клиентской базы;
разработка и внедрение способов повышения продаж услуг и другие.
Формат обучения |
Дистанционный |
Объем типовых учебных планов |
18, 36, 72 и 144 часа |
Продолжительность подготовки |
1–4 недели |
Выдаваемый документ |
Удостоверение о повышении квалификации |
Курсы предназначены для руководителей и сотрудников компаний индустрии гостеприимства, которые хотят усовершенствовать профессиональные компетенции и повысить качество работы организации. Для зачисления требуется среднее или высшее образование.
По сервису и туризму повышение квалификации проводится дистанционно. Слушатели самостоятельно формируют расписание занятий и регулируют учебную нагрузку. Для изучения предлагается образовательный комплекс: лекции, презентации, видеоуроки и учебные пособия.
Доступ к образовательным материалам сохраняется на протяжении года после оплаты курса.
Завершающий этап подготовки — сдача итогового тестирования, которое охватывает рассмотренные в курсе вопросы и позволяет подтвердить качество усвоения материала. Тестирование доступно для бесплатной пересдачи.
Обучиться сервису и туризму дистанционно и недорого в Самаре можно по типовой и персональной программе. Типовые учебные планы — это готовые курсы в наличии, которые в среднем можно завершить за две недели регулярных занятий по 6–8 часов.
Персональные учебные планы методисты «РБК» составляют на заказ с учетом пожеланий слушателя. В них можно корректировать продолжительность подготовки и изучаемые дисциплины.
Окончив курсы сервиса и туризма онлайн, слушатель получит удостоверение. После завершения итогового тестирования менеджер направит цифровую копию документа по электронной почте. Оригинал удостоверения слушатель сможет получить в офисе «РБК» или заказать доставку. Отправления Почтой России бесплатны.
Методисты вносят сведения о программе повышения квалификации и удостоверении в ФИС ФРДО в течение 20 дней.
Для начала обучения необходимо предоставить скан-копии:
разворота паспорта;
диплома об образовании;
подписанного заявления на зачисление;
документа об изменении имени — при наличии.
Цена подготовки зависит от продолжительности и содержания выбранной образовательной программы. Оплатить курс можно онлайн-переводом с карты любого банка или по QR-коду.
Для получения консультации по тарифам и условиям обучения можно:
заполнить форму онлайн-калькулятора и нажать на кнопку «Рассчитать»;
позвонить по телефону;
написать в чате.
Программы по направлению "Сервис и туризм" | Кол-во часов | Форма обучения | Группа | Действие |
---|---|---|---|---|
Организация и проведение экскурсий | от 36 до 249 | Дистанционно | От 1 человека | Подать заявку |